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💳決済・支払い

決済エラーの解決

  • 決済エラーが発生した場合はどうすればいいですか?
  • 「お支払い方法の設定をしてください」と表示されてしまう

決済情報の確認

  • 支払について、クレジットカード、銀行口座の利用明細にはどのように表示されますか?
  • 登録されている決済手段(チャージ方法)を確認したい
  • 登録されている決済手段(チャージ方法)の追加、変更をしたい
  • 決済履歴の確認方法を教えてください

その他のお困りごと

  • 支払いの仕組みが分からない
  • 支払い金額の上限について知りたい
  • 事前チャージの方法を知りたい
  • DeNA Pay の事前チャージ金額で1円単位の入力ができない
  • 決済のために事前チャージは必要ですか?毎月の支払いタイミングに残高が不足していた場合どうすればいいですか?
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