コースの変更や追加など、契約内容を変更したい 2026年06月26日 00:42 「手続き申請」について「手続き申請」より、以下に関する申請をおこなうことが可能です。また、これまでの申請を一覧で確認することができます。 コース・クラスの追加 コース・クラスの変更 コース・クラスの削除 休会 休会終了月の変更 退会 その他のお問い合わせ ご利用方法について 各種申請方法 申請内容の進捗（ステータス）を確認する 申請を取り下げる スクールへコメントを送る 各種申請方法各種申請方法は、以下の手順をご確認ください。※休会・退会に関する申請はこちらのヘルプページをご確認ください。 コース・クラスの追加 「手続き申請」タブを開き、右下の「＋」ボタンを押下 新規手続き申請画面で、「 コース・クラスの追加」を選択 対象の生徒を選択し、「コースを選択」ボタンを押下 追加したい所属コースを選択し、「クラスを選択」ボタンを押下 クラスを選択し、「追加内容を確認」ボタンを押下 内容を確認し、「コース・クラスの追加を申請」ボタンを押下すると、申請完了画面へ遷移する※上記にて申請は完了しますが、この時点ではコース・クラスの追加は適用されません。スクールの対応をお待ちください。※スクールからコメントが送信されると、Push通知が届きます。 コース・クラスの変更 「手続き申請」タブを開き、右下の「＋」ボタンを押下 新規手続き申請画面で、「 コース・クラスの変更」を選択 対象の生徒を選択し、「コースを選択」ボタンを押下 変更したい所属コースを選択し、「変更後のコースを選択」ボタンを押下 クラスを選択し、「変更内容を確認」ボタンを押下 内容を確認し、「コース・クラスの変更を申請」ボタンを押下すると、申請完了画面へ遷移する※上記にて申請は完了しますが、この時点ではコース・クラスの変更は適用されません。スクールの対応をお待ちください。※スクールからコメントが送信されると、Push通知が届きます。 コース・クラスの削除 「手続き申請」タブを開き、右下の「＋」ボタンを押下 新規手続き申請画面で、「 コース・クラスの削除」を選択 対象の生徒を選択し、「コースを選択」ボタンを押下 削除したい所属コースを選択し、「削除内容を確認」ボタンを押下 内容を確認し、「コース・クラスの削除を申請」ボタンを押下すると、申請完了画面へ遷移する※上記にて申請は完了しますが、この時点ではコース・クラスの削除は適用されません。スクールの対応をお待ちください。※スクールからコメントが送信されると、Push通知が届きます。 申請内容の進捗（ステータス）を確認する申請後の進捗（ステータス）は、各申請ごとにバッジで表示されます。未対応の申請についてのみ、取り下げが可能です。 ステータス 内容 受付済 スクールへ申請をおこなっている状態。※受付済の場合は申請の取り下げが可能です。 対応中 スクールにて申請に関する対応を進めている状態。 対応済 スクールにて申請の手続きが完了した状態。 取り下げ済 契約者にて、スクールへの申請を取り下げた状態。 申請を取り下げるステータスが「受付済」の申請のみ取り下げ可能です。 手続き申請一覧画面から該当の申請の手続き申請情報画面を開く 「手続き申請を取り下げ」ボタンを押下 ポップアップの内容を確認し、「実行」ボタンを押下 取り下げが完了すると、申請一覧画面へ遷移※手続き申請を取り下げるとコメントができなくなります。※取り下げた手続き申請はスクールでの対応ができなくなります。※間違えて取り下げてしまった場合は、同じ内容で再度手続き申請をおこなってください。 スクールへコメントを送る申請に関し質問や相談がある場合、スクールへ「コメント」を送ることができます。「コメント」を確認・投稿できるのは契約者のみとなります。 手続き申請一覧画面から該当の申請の手続き申請情報画面を開く 右上のマークを押下し、コメント画面を開く コメントを入力し、 マークを押下して送信※コメントは最大1000文字まで入力できます。