お問い合わせ方法について 2025年12月24日 08:28 更新 お問い合わせの前にヘルプセンター内の記事に、お問い合わせ内容に該当するものがないかご確認ください。ヘルプセンター※画面上の検索窓もご利用くださいまた、DeNAアカウントや DeNA Pay のご利用方法につきましては、DeNAアカウントサービスのヘルプセンターもご参照ください。DeNAアカウント / DeNA Pay ヘルプセンター お問い合わせ方法解決しない場合は、以下スクサポ カスタマーサポート窓口までご連絡ください。ご連絡の際は、お問い合わせに必要な情報を入力しやすい「お問い合わせフォーム」をご活用ください。 【スクサポ カスタマーサポート窓口】お問い合わせフォーム:https://sukusapo-faq.dena.com/hc/ja/requests/newメールアドレス:support-sukusapo@schoolsupport.net営業時間:10:00~17:00(平日のみ) 注意事項 お客様の情報保護のため、クレジットカード情報や本人確認書類(運転免許証、健康保険証など)は、記載・添付をされないようお願いいたします。 お問い合わせ内容によりご回答にお時間をいただく場合や、お答えいたしかねる場合がございます。 お問い合わせ内容に従業員への暴言・誹謗中傷などが含まれる場合、安全配慮のため回答を差し控えることがあります。 お問い合わせへの回答は原則メールにておこなっておりますので、何卒ご協力をお願いいたします。 お問い合わせいただいた内容はカスタマーサポートにて順次返信いたします。 返信を確認できない場合は「メールが届かない場合はどうすればいいですか?」をご参照ください。 関連記事 SMSまたはメールアドレスに認証コードが届かない アプリ利用の推奨環境を教えてください メールが届かない場合はどうすればいいですか?